Politique de Confidentialité

1. Responsable du traitement

SNJ DIGITAL
Jacques Manivanh
305 chemin des Crouis
10 lot le jardin des oliviers
83470 Seillons Source d'Argens
France

Email : jacquesmanivanh@gmail.com
Téléphone : 07 78 46 15 53

2. Données collectées

2.1 Données personnelles

Nous collectons les données suivantes via notre formulaire de contact :

• Nom : Pour vous identifier et vous contacter
• Email : Pour vous répondre et échanger
• Message : Pour comprendre votre demande

2.2 Données techniques et de navigation

Nous collectons également :

• Adresse IP (pour la sécurité)
• Données de navigation (pages visitées, durée de visite)
• Informations sur le navigateur et l'appareil
• Données d'analyse via Google Tag Manager et Google Analytics (avec consentement)
• Préférences de cookies et de confidentialité

2.3 Outils de tracking utilisés

Nous utilisons les outils suivants pour analyser et améliorer notre site :

• Google Tag Manager : Gestion centralisée des outils de tracking
• Google Analytics : Analyse du trafic et du comportement des visiteurs
• Cookies de session : Fonctionnement du site et préférences utilisateur

3. Finalités du traitement

Vos données sont collectées pour :

• Répondre à vos demandes via le formulaire de contact
• Améliorer nos services et l'expérience utilisateur
• Analyser le trafic et optimiser notre site web
• Mesurer l'efficacité de nos campagnes marketing
• Assurer la sécurité du site et prévenir les abus
• Respecter nos obligations légales

4. Base légale

Le traitement de vos données est fondé sur :

• Votre consentement pour le formulaire de contact
• L'intérêt légitime pour la sécurité et l'amélioration du site
• L'obligation légale de conservation des données

5. Destinataires des données

Vos données sont destinées à :

• SNJ DIGITAL (Jacques Manivanh) pour le traitement de votre demande
• Notre hébergeur pour le stockage sécurisé
• Les autorités si requis par la loi

Aucune donnée n'est vendue ou cédée à des tiers commerciaux.

6. Durée de conservation

Vos données sont conservées :

• Données de contact : 3 ans après le dernier contact
• Données techniques : 1 an maximum
• Données de facturation : 10 ans (obligation légale)

7. Vos droits RGPD

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : Connaître les données vous concernant
• Droit de rectification : Corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données
• Droit à la portabilité : Récupérer vos données
• Droit d'opposition : Refuser le traitement
• Droit de limitation : Limiter le traitement

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : jacquesmanivanh@gmail.com

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées :

• Chiffrement HTTPS pour les transmissions
• Accès restreint aux données personnelles
• Sauvegardes sécurisées
• Surveillance des accès

9. Cookies et outils de tracking

Ce site utilise les cookies et outils suivants :

• Cookies de session : Pour la navigation et le bon fonctionnement du site
• Google Tag Manager : Pour gérer les outils d'analyse et de marketing
• Google Analytics : Pour analyser le trafic et améliorer nos services (si activé)
• Cookies de préférences : Pour mémoriser vos choix de confidentialité

9.1 Types de cookies utilisés

• Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site (toujours actifs)
• Cookies d'analyse : Pour comprendre l'utilisation du site et l'améliorer (avec consentement)
• Cookies marketing : Pour des contenus personnalisés (avec consentement)

9.2 Gestion des cookies

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via notre bannière de consentement. Vous pouvez également :

• Désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur
• Nous contacter pour exercer vos droits RGPD
• Utiliser le mode navigation privée pour limiter le tracking

10. Contact et réclamations

Pour toute question sur cette politique :

Email : jacquesmanivanh@gmail.com
Téléphone : 07 78 46 15 53

Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL :
https://www.cnil.fr